1. Procure a agência do banco indicado como apresentante da ocorrência de cheque sem fundos.
2. Solicite ao banco informações sobre o número, valor e data do cheque que foi reapresentado sem que houvesse saldo na conta corrente para pagamento.
3. Em seguida, verifique nos canhotos de cheques em seu poder para quem foi emitido o cheque, procure a pessoa ou empresa para regularizar o débito e recuperar o cheque.
4. De posse do cheque, prepare uma carta seguindo a orientação do gerente do banco da sua conta, que informou a ocorrência de cheque sem fundos. Junte o original do cheque recuperado, recolha as taxas bancárias pela devolução do cheque e protocole uma cópia dos documentos entregues no banco para regularização no CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques Sem Fundos do Banco Central).
5. Para a regularização no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos – CCF – o correntista deve acompanhar e obter o protocolo da comunicação de regularização emitida por seu banco para o Banco do Brasil, encarregado pelo Banco Central de processar a atualização do CCF.
6. A regularização de cheques sem fundos só ocorre após o Banco do Brasil enviar comando específico para a Serasa Experian, por meios magnéticos.
Fonte: SERASA Experian
